首先，不会说不能说

对于很多刚刚入职的业务员就变得不会说了，正如邯郸学步一般，原来丰富的语言表达能力不知道该如何运用了，而现在的专业化语言却又不会用。其实这是很常见的一种情况，突破这一阶段，硅藻泥招商加盟门店销售只须牢记两个字：自信！而在实践中主要体现在行动上，也需要两个字：敢说！说错了不要害怕，很正常，谁没有说错话的时候呢？此时千万不能因为说错话而自责自卑，后果顶多就是这个客户本次不订货，下次不就成了吗？所以除了自信和敢说，更要具备一种心态：置之死地而后生！

其次，会说不能说

经过多次的碰壁和磨练，总算会说了，也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了，但是内容却很单调，缺乏润色，缺乏言语之间的连贯性，让客户听起来似乎就是那几句话在反复。所以这一阶段对硅藻泥招商加盟门店销售自信心的打击更大：我都会说了，怎么还不如以前了呢？是不是我不适合干这一行？这一时期又可称为对自己的怀疑期。渡过这一时期也要记住一个秘诀：再学习！只不过这次的学习不是在培训课上，而应该和优秀的老业务员学习，学习的方式要记住八个字：多看，多听，多问，多想！

总算融会贯通了，总算能说了，并且客户沟通的成功率也明显上升，却突然发现自己沟通成功的多都是小客户，面对大客户时还是有点一筹莫展，虽然自己觉得说的话没错，可是大客户却不买帐，其实此时的硅藻泥招商加盟门店销售只是进入第三个阶段：能说而不会说，确切的讲是说不到点子上，尤其是从第二个阶段刚刚进入这个阶段的业务员。

想要突破这一阶段的关键则在于心态的调整：从小富即安到处之泰然，确切的讲，就是要进一步挑战自己和超越自己。体现在行动上，就是进一步的观察和学习，仔细体会大客户和小客户在沟通上的不同，然后有的放矢的进行实践，只要沟通成功第一个大客户，以后就不会再有心理的障碍。

最后，能说会说

进入这一阶段才能称得上是优秀的业务员。优秀的业务员谈业务时，如和风细雨，整个过程犹如浑然天成，不但客户感觉不到其实是在销售，同时却犹如与老友见面，又如与同行探讨话题，显得亲切随意而又惬意。

要达到这一层次，硅藻泥招商加盟门店销售首先必须要拓宽自己的知识面，要进一步增加自己的涉猎范围：体育方面、文艺方面、教育方面、财经方面等等，并且要勤于思考，能有自己的看法和主张，做到虽不精但是还有点深度。其次要善于主动寻找客户感兴趣的话题，这是拉近客户内心距离的法宝。当然要切记不要与客户的观点发生冲突，客户的观点要尊重，并在此基础上让客户感觉跟你探讨实在有一种痛快淋漓之感，同时还有收获。